TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ

Pleksi Atölyesi olarak siparişlerinizi, üretim ve kalite kontrol süreçlerinden sonra güvenli şekilde kargoya teslim ediyoruz. Teslimat ve kargo süreçlerine ilişkin tüm detaylar aşağıda yer almaktadır.

1. SİPARİŞ VE ÜRETİM SÜRECİ

  • Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

  • Ürünlerimizin büyük bir bölümü özel ölçü, kişiye özel tasarım ve UV baskı içeren üretimlerdir.

  • Bu nedenle siparişler, ödeme onayı sonrasında üretim sürecine dahil edilir.

2. TESLİMAT SÜRELERİ

  • Standart ürünler: … iş günü

  • Özel üretim / kişiye özel ürünler: … iş günü

  • Toptan siparişler: Sipariş detaylarına göre ayrıca planlanır ve alıcıya bildirilir.

Belirtilen süreler, üretim yoğunluğu ve mücbir sebeplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. KARGO VE TESLİMAT ŞEKLİ

  • Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.

  • Kargo firması seçimi Satıcı tarafından yapılır.

  • Büyük ebatlı veya hassas ürünlerde özel paketleme ve alternatif taşıma yöntemleri uygulanabilir.

4. KARGO ÜCRETLERİ

  • Kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

  • Toptan siparişler ve büyük hacimli ürünlerde kargo/taşıma bedeli ayrıca hesaplanabilir.

  • Kampanya dönemlerinde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanabilir.

5. TESLİMAT ADRESİ

  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden doğacak gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. TESLİMAT SIRASINDA KONTROL

  • Ürün teslimi sırasında kargo görevlisi yanında paket kontrol edilmelidir.

  • Hasarlı veya eksik teslimatlar için hasar tespit tutanağı tutulması zorunludur.

  • Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlar için sorumluluk kabul edilmez.

7. TESLİM ALINMAYAN / İADE EDİLEN KARGOLAR

  • Alıcı tarafından teslim alınmayan veya adreste bulunulamayan kargolar, Satıcı’ya iade edilir.

  • Bu durumda yeniden gönderim kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, hava koşulları, grev, teknik arızalar ve kargo firması kaynaklı gecikmeler mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

9. BİLGİLENDİRME

Kargo süreciyle ilgili bilgilendirmeler, sipariş sırasında paylaşılan e-posta veya telefon numarası üzerinden yapılır.

10. YÜRÜRLÜK

Bu Teslimat ve Kargo Bilgileri metni, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Sipariş veren müşteri, bu koşulları kabul etmiş sayılır.